知り合いの生命保険のセールスディレクターさん。
電話をするといつも
「はい森さん！こんにちは！」と出てくれます。
「もしもし？」ではなく、私の名前を呼んでくれる。
その第一声を聞くだけで、なんだか元気が出ます。
こんな芸当ができるのは私の電話番号を登録してあるから、と、わかってはいるんですけれど、やっぱり名前を呼ばれると、それだけで嬉しい。
・・・結構、単純なのです。
首脳会談で、総理大臣と米大統領がファーストネームで呼び合った。そんなニュースも時々聞きますね。
ただ名前を呼びかける。それだけで、瞬時に相手と心が通う。これはどんな世代でも、どんな立場でも同じことではないでしょうか。
人として、相手への敬意が伝わり、関係性が深まるのですね。
であれば！ぜひ！
スピーチにもこの素晴らしい方法を取り入れましょう。
例えば、会議などで部下をねぎらうタイミングで。
「先週、チームのみなさんは大変だったと思います。ありがとう」
う〜ん、チーム、みなさん、では伝わらないですよ。
お一人お一人の名前を発しましょう。
「先週は大変だったでしょう。開発の佐藤さん、皆川さん、そしてセールスの濱本さん、本当にありがとう！」
こんな風に名を呼ばれ、公の場で上司に認めてもらえる。社員にとってこれほどパワーをもらえる嬉しいことはありません。
実例をご紹介します。ある起業家の方とスピーチトレーニングをしていました。ちょうど会社に１４名の新メンバーが加わったと伺いましたので、
「新メンバー全員のフルネームを交えて、スピーチされてはどうですか？」と提案してみました。
すると社長、
「え？全員フルネーム？・・・そこまでは、ちょっと」
とおっしゃったものの、スピーチ本番では全員のポジションとフルネームを言及され「みなさんの活躍を期待してています」とお話になったのです。もちろん手元原稿は無し。
社員からは「全員の名前を覚えていてくれた！」と感激の声が出ていました。
どれほど社長が苦労されたことでしょう。でも、名前で社員がやる気になるなら、やりがいがあるというものです！
社長のことばはエネルギーの源！
スピーチではひと踏ん張りしましょう！
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