こんにちは、森裕喜子です。
「あなたの強みは何ですか？」
「この仕事の魅力は何だと思いますか？」
──ビジネスの面接やインタビューで、
こんな質問をされたとき、
うまく答えられないと感じたことは
ありませんか？
この手の“抽象的な質問”は定番でしょう。
なのに、意外と答えられない人が多い。
「魅力」「強み」「あなたらしさ」
まさに魅力的な言葉ですが、
いざそれを自分に関連して説明しようとすると
言葉に詰まってしまいますよね。
どうすればいいのでしょうか？
方法は２つあります。
① あらかじめ想定しておく
まず１つ目は、
よくある抽象的な質問を想定し、
事前に自分なりの答えを準備しておく方法。
自分の体験や、具体的なエピソードとセットで
「自分の強みは？」「この仕事の魅力は？」
などに答えられるようにしておくと
安心です。
やっぱり準備が全てです。
ただし、準備したのに
緊張して思い出せなかったりするかもしれません。
その場合は・・・
② 質問を“自分の言葉”に訳してみる
質問内容を「自分の言葉」に変換してから
答えます。
たとえば「この仕事の魅力は？」は
こんなふうに解釈する。
– 他の業種にはない独自の面白さは何か？
– 自分がやっていて一番楽しいだろう瞬間はいつか？
– 周囲から「向いている」と言われる理由は何か？
「魅力」という抽象度の高い言葉を
自分の解釈で置き換えるのです。
すると、自然と言葉が出てきやすくなります。
これは実際、私がスポーツのトップアスリート向けの
メディアトレーニングで伝えた方法です。
アスリートの実例
アスリートに対して
メディアがよく尋ねる質問の１つが
「この競技の魅力は何ですか？」
多くの選手は、この質問が来ると
言葉に詰まってしまいます。
アスリートの方々というのは、
話す前に体が動く、というように思いがちですが
相当に強力な論理的回路を
頭の中に持っている、という印象が私にはあります。
ですので「魅力」という抽象的な言葉は
「つまり何を指しているのか」相手の意図を
明確に掴まないと、答えるというゴールに向かって
走っていけない、言語化しづらいのです。
ですので、こんな場面でも
「魅力」という言葉を
「他の競技と違う部分」
「自分がこの競技を好きな理由」などに
置き換えてみてくださいね、と伝えると、
とたんに言葉が出やすくなります。
ものすごくゴールオリエンテッドな
思考をお持ちだということなんです。
これは素晴らしい。
【まとめ】
大切なのは正しく答えることではなく
“自分の言葉で”答えること。
メディアでも面接でも、
実はこれが求められているのでは
ないでしょうか。
ここでさらにリスク回避もしておきましょう。
結果的に、もしも質問に対して
少しズレた答えをしてしまったら・・・
相手が面接のプロなら、
そんなあなたに興味を持って
さらに質問してくるでしょう。
あるいは、質問の言葉を変えて
再度、尋ねてくると思います。
であれば、それはチャンス。
質問から双方向のコミュニケーションに発展させた！
というわけです。
正しさより、自分らしさ。
これからの時代は、これだと思います。
あなたならではの言葉が、
面接官やインタビュアーの「記憶」に
残るでしょう。
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